“Saya percaya model pemasaran hari ini rusak. Kami menerapkan pemikiran kuno dan sistem kerja ke dunia baru kemungkinan … Model pemasaran tradisional sudah usang.” – Jim Stengel, Petugas Pemasaran Global, P&G, Asosiasi Pengiklan Nasional , Oktober 2004.
Pemasar Internet Bahkan anak laki-laki besar dan pemain dunia besar sekarang menerima teknik pemasaran massal yang telah mereka gunakan selama 50 tahun terakhir, seperti menembus khalayak. Ada perubahan dalam seluruh pendekatan periklanan jika itu akan dipertahankan dengan relevansi apa pun dengan konsumen yang sinis dominoqq.
Ketika datang ke pengiklan terbesar di dunia, dan tentu saja salah satu pemasok terbesar produk rumah tangga, Gamble adalah salah satu pengiklan terbesar di dunia. Dengan merek seperti Ariel, Head and Shoulders, Pampers dan Crest, mereka harus memimpin rumah orang ke dalam produk mereka. Dengan mega merek yang tidak lagi dipuja seperti dewa, P&G harus belajar cara berkomunikasi dengan jaringan konsumen yang berpengaruh, dan membujuk mereka untuk berbicara secara positif tentang produk mereka.
P&G memiliki tradisi panjang inovasi dan terobosan dalam cara mereka menyiarkan pesan mereka. Mereka adalah orang pertama yang mulai beriklan secara nasional, pada tahun 1880-an, dan telah mengambil lini produk mereka ke tingkat yang lebih tinggi dengan gagasan produksi produksi Opera Sabun mereka untuk mengaitkan pemirsa perempuan ke dalam pertunjukan dan sampo mereka.
Baru-baru ini, P&G meminta 600.000 ‘konektor’ untuk menyebarkan pesan dalam kampanye ‘Vocalpoint’ mereka (perpanjangan dari skema ‘Tremor’ mereka sebelumnya di kalangan remaja). ‘Konektor’ mereka diberi kupon untuk dibagikan kepada kolega mereka, dan untuk membebaskan sampel produk P&G tentang konversi terprovokasi. Seperti yang diakui Steve Knox, CEO Vocalpoint, “Bentuk pemasaran terpenting yang kita tahu adalah dari pesan advokasi ke teman tepercaya.” Dengan Vocalpoint, P&G memanfaatkan pengaruh dan relevansi jejaring sosial untuk mempromosikan dan mempromosikan produk mereka. Orang mungkin tidak lagi mendengarkan merek, tetapi mereka akan selalu mendengarkan saran dari teman.
Bob Weiliing, mantan petugas pemasaran global mereka, telah diidentifikasi. Dalam sebuah wawancara tahun 2002, pandangan Bob adalah bahwa Internet mungkin tidak menggantikan media massa ‘push’ TV, tetapi bukannya disesuaikan dengan individu. Lingkungan online dapat digunakan ketika ada produk atau layanan untuk mempelajari lebih lanjut. Memperoleh saran, arahan, dan berita produk terbaru hanyalah media ‘dorong’ agar tersedia. TV adalah tentang pesan pasar massal, internet sangat cocok untuk membangun hubungan pribadi.
Kesimpulan Bob, kesuksesan pemasaran P&G di masa depan, dan bagaimana menggabungkan keduanya di lay-out. Mereka juga memiliki iklan TV 30 detik, sementara juga memanfaatkan perhatian luas dan interaksi yang tersedia secara online. Ini juga berarti membujuk dua faksi pemasaran yang bertikai untuk bekerja sama untuk menemukan solusi – untuk membuat para teknofob berbicara dengan penginjil internet. Sudah jelas dalam beberapa tahun terakhir bahwa penerus Bob, Jim Stengel, berlangganan dengan kuat ke kamp yang terakhir.
Pada tahun 2005, P&G memangkas pengeluaran iklan TV mereka sebesar 8% menjadi $ 677,3 juta, sebuah langkah berani dan perubahan definitif menuju media non-tradisional. Awal tahun ini, mereka mengumpulkan agen digital dan interaktif di Inggris untuk daftar agen digital pertamanya, Eropa Barat, dan menemukan cara baru untuk mengisi merek mereka secara online.
Kami sekarang melihat situs web interaktif yang dirancang untuk menjaga mata dan mendorong kunjungan. Tahun lalu situs bertema musik untuk Old Spice diluncurkan dengan unduhan gratis dan sampel lagu dari generasi 16-24 iTunes. Contoh penting lainnya adalah Piala Dunia FIFA selama keripik Pringles untuk kampanye. Sebuah situs web tempat orang-orang dapat mengunggah video diri mereka sendiri meniru iklan TV, mencerminkan daya tarik pemirsa yang mengerti internet. Keduanya adalah situs berbasis konten yang dirancang untuk mengembangkan merek melalui interaksi, relevansi, dan nilai.
P&G juga telah mempelajari pelajaran yang disampaikan oleh legiun blogger bisnis. Nilai informasi yang diberikan oleh Anda mengembangkan kepercayaan dan kepercayaan diri; Akibatnya, orang akan menginginkan hubungan dengan merek Anda dan menjadi pelanggan. Situs web Pampers mereka membangun hubungan dengan audiensnya untuk mendapatkan saran dan bantuan. Sebagai sumber daya berharga bagi ibu muda, ini memperkaya hubungan mereka dengan merek dan akan memancing respons yang diinginkan saat mereka pergi popok untuk berbelanja.
